AGB
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen der Homepage von erfolgreichbilden e.U.
1.1. Diese Seite ist Eigentum von Bettina Lusk. erfolgreichbilden e.U. hat seinen Sitz in Österreich.
1.2. Die folgenden AGB gelten zwischen erfolgreichbilden e.U. und den Kursteilnehmer:innen bzw. Seminarteilnehmer:innen und auch Unternehmen jeglicher Rechtsform. Es gilt die Fassung der AGB bei Vertragsabschluss.
1.3. Kursteilnehmer:innen sind Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSCHG) und somit natürliche Personen, die voll geschäftsfähig sind. Das Angebot von erfolgreichbilden e.U. kann auch von Unternehmen für Mitarbeiter:innen und/oder Kund:innen gebucht werden. Somit ist der Vertragsnehmer das Unternehmen. Unternehmen können natürliche oder juristische Personen sein. - Anmeldung
2.1. Die Anmeldung zu einem Lehrgang oder Seminar muss schriftlich erfolgen. Die Anmeldung kann per e-mail oder online erfolgen.
2.2. Mit der Anmeldung erklärt der/die Lehrgangs- oder Seminarteilnehmer:in seine/ihre verbindliche Teilnahme. Ein Platz ist fix reserviert, nach vollständigem Einlagen des Seminarbetrages. Sollte jemand anderer (Institution) die Bezahlung des Lehrgangs übernehmen, wird erfolgreichbilden e.U., als Serviceleistung am Kunden, mit der jeweiligen Person direkt abrechnen.
2.3. Bei online-Anmeldungen ist erfolgreichbilden e.U. berechtigt die Anmeldung innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen und diese verbindliche Anmeldung auch elektronisch zu bestätigen.
2.4. Nach Zahlungseingang schickt erfolgreichbilden eine Zahlungsbestätigung an den/die Zahlende/n.
2.5. Bei Lehrgängen von erfolgreichbilden e.U. ist die Teilnehmer:innenzahl auf max. 12 Personen beschränkt. Die Reihenfolge der Zahlungseingänge, und somit rechtswirksame Teilnahme, entscheidet über die Teilnahme.
2.6. Sollte die mind. Teilnehmer:innenzahl von 4 Personen, 7 Tage vor Lehrgangsbeginn noch nicht erreicht sein, behält sich erfolgreichbilden e.U. die Möglichkeit vor, den 1. Kurstag terminlich, ans Ende des Kurses zu legen, somit verschiebt sich der Kursstart max. 2 Wochen nach hinten, wobei 5 von 7 Terminen ident bleiben.
2.7. Spätestens am Tag vor Lehrgangsbeginn werden, nach Einzahlung des Kursbeitrages, die Zugangsdaten für die Lernplattform, per mail, verschickt und bleiben für die Dauer des Lehrgangs und 4 Wochen darüber hinaus aktiv. - Zahlungsbedingungen
3.1. Die Bezahlung der Lehrgangsgebühr kann per Kreditkartenzahlung, über die Homepage mit stripe oder durch Überweisung erfolgen. Die angegeben Preise sind in EURO. Die Lehrgangsgebühr ist bis spätestens 7 Tagen vor Kursbeginn zu bezahlen. Nur die Einzahlung garantiert einen Fixplatz im Lehrgang. Eine Barzahlung ist nicht möglich.
3.2. Die Kursgebühren – welcher Art auch immer – sind innerhalb von 7 Tagen, nach Erhalt der Rechnung, an erfolgreichbilden e.U. zu überweisen. Es ist ausreichend, wenn die Kursgebühr am letztmöglichen Tag überwiesen wird.
3.3. Durch die Bezahlung der Lehrgangsgebühr ist die Teilnehmer:in berechtigt mit Lehrgangsstart – Termin laut aktuellem Stundenplan, einen Zugang zur Lernplattform zu erhalten. Dieser wird per mail verschickt. Mit der Bezahlung werden alle Unterlagen, welche für den Abschluss benötigt werden, zum jeweiligen Seminartag bzw, zu Bearbeitung über die Lernplattform, zeitgerecht zur Verfügung gestellt.
3.4. Die Lehrgangsteilnehmenden erhalten zur Vorbereitung der blended learning Ausbildung emails mit unterschiedlichen Aufgabenstellungen und einem zoom-link für den jeweiligen Ausbildungstag. Diese Vorbereitung und anschließende Nachbearbeitung durch erfolgreichbilden e.U. ist ebenfalls in den Lehrgangsgebühren enthalten. Genauso wie eine max. 40 min individuelle Einführung in zoom für die Abschlusspräsentation des Lehrgangs. Diese Einführung ist eine Kann-Option und nicht zwingend vorgeschrieben. Sollten die 40 min nicht in Anspruch genommen werden ist keine Reduzierung der Lehrgangskosten möglich.
3.5. Sollte aufgrund von unzureichender Internet – WLAN-Verbindung kein Abhalten des Seminartages möglich sein, werden dafür seitens des Veranstalters, Ersatztermine angeboten, entweder 2 Abendtermine oder ein anderer Samstagstermin.
3.6. Sollte Zahlungsverzug eintreten wird ein Erinnerungsschreiben verschickt, mit einem angemessen Termin (Nachfrist) zur Bezahlung. In weiterer Folge werden Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a. verrechnet. Der/die Kursteilnehmer:in übernimmt alle Kosten die durch Mahnung, Inkassobüro oder Rechtsfolgen entstehen.
3.7. Reise-, Aufenthalts- und Verpflegungskosten sind von der Teilnehmer:in selber zu tragen.
3.8. Der Seminar- und/oder Lehrgangsbeitrag versteht sich als Endbetrag, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
3.9. erfolgreichbilden e.U ist eine zertifizierte Bildungseinrichtung. Die Lehrgangsbeiträge sind aufgrund des § 6 Abs. 1 Z 11 lit. a UStG 1994 unecht steuerbefreit. Aufrechte Zertifizierung, bis 16.7.2022, als Erwachsenenbildungseinrichtung im Sinne der Vereinbarung gemäß Art. 15a B-VG zwischen dem Bund und den Ländern über die Anerkennung des Qualitätsrahmens für die Erwachsenenbildung.
3.10 Erfolgreichbilden e.U. gehört zu den Bildungseinrichtungen, bei denen ab dem 1.1.2019 gem Rz 876 UStR (BGBl. II Nr. 269/2012) von der Vergleichbarkeit der Zielsetzung auszugehen ist und daher grundsätzlich Steuerbefreiung gegeben ist. - Rücktrittsrecht (Storno)
4.1. Seminare, Workshops und Einzelmodule, Lehrgänge: Diese können bis zu 7 Tage vor Kursbeginn schriftlich oder per E-Mail kostenfrei storniert werden. Danach sind 50 % des Kurs-Beitrags zu bezahlen, der Platz kann jedoch, an eine andere Person, übertragen werden.
4.2. Sollte dies zur Folge haben, dass dadurch die Mindesteilnehmer:innenzahl unterschritten wird, wird der Lehrgang abgesagt. Der Lehrgangsbetrag wird auf ein gewünschtes Konto wieder zurücküberwiesen.
4.3. Sollte die gesamte Teilnahme aus Krankheitsgründen (wenn eine ärztliche Bestätigung vorliegt) nicht angetreten werden können, kann eine Gutschrift ausgestellt werden. Für einzelne versäumte Stunden oder vorzeitiges Ausscheiden einer Kursteilnehmer:in kann keine Rückzahlung erfolgen.
4.4. Bei Ausfall der Kursleiter:in durch Krankheit, kann bei einzelnen Kurseinheiten eine Vertretung die Kurseinheit übernehmen oder es wird ein Ersatztermin genannt.
4.5. Ein Kursrücktritt kann ohne Begründung erfolgen.
4.6. Der Rücktritt muss in schriftlicher Form, e-mail (mit Unterschrift), erfolgen. Der Rücktritt ist als rechtzeitig anzusehen, wenn das Schriftstück am letztmöglichen Tag (7 Tage vor Lehrgangsstart) bei erfolgreichbilden e.U. eingelangt ist.
4.7. Um den Lernerfolg und die Sicherheit der Gruppe und Einzelner sicherzustellen behält sich erfolgreichbilden e.U. vor, Kursteilnehmer:innen, aufgrund von disziplinärem Verhalten, aus dem Lehrgang oder Seminar auszuschließen. Es erfolgt keine Rückerstattung des bezahlten Kursbetrages.
4.8. Sollte erfolgreichbilden e.U., Veranstaltungen, Kurse oder Seminar, auch ohne Grund, zur Gänze absagen oder verschieben, wird der einbezahlte Betrag gutgeschrieben (kann jederzeit auf andere Angebote eingelöst werden, sofern dort ein Platz vorhanden ist) Die Absage der Lehrgänge o Seminare, etc… wird spätestens 7 Tage vor Kursbeginn bekanntgegeben.
4.9. Auf schriftliche Anfrage wird dem Verbraucher der einbezahlte Betrag, innerhalb von 7 Tagen, gerechnet ab abgesagtem Lehrgangsstart, erstattet. Darüber hinaus besteht jedoch weder im Fall einer Absage, noch einer Verschiebung, Anspruch auf Ersatz von Aufwendungen welcher Art auch immer, (wie etwa Reisekosten, Hotelkosten, etc. ) Verdienstentgang oder allfälliger, sonstiger Schäden und Kosten.
4.10. erfolgreichbilden e.U. hat das Recht Trainer:innen/Referent:innen in angemessenen Rahmen auch zu tauschen, wenn dies der Geschäftsablauf erfordert. Aus solchen Vertretungen entsteht kein monetärer Anspruch.
4.11. Sollten die Aufgaben in moodle, die zur Erbringung der Lehreinheiten im blended-learning-Konzept vorgesehen sind, bis zur Abschlusspräsentation nicht abgegeben worden sein, erhält die Teilnehmer:in kein Abschlusszertifikat. Der Lehrgangsbeitrag wird nicht erstattet, auch nicht aliquot. In Ausnahmefällen (Krankheit) kann mit einer schriftlichen Vereinbarung 1 Woche Aufschub der Abgabe, über die Abschlusspräsentation hinaus, gewährt werden.
4.12. Sollte es bei den online-Präsenztagen zu Problemen mit dem Internet kommen und dadurch die Veranstaltung nicht abgehalten werden können, so wird dafür ein Ersatztermin (bzw. 2 Ersatztermine abends oder ein Ersatztermin an einem anderen Samstag) bekanntgegeben.
- Haftungsausschluss
5.1. Die Teilnahme an den Seminaren oder Workshops (bez. Anderen Angeboten) erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Bei diesen Seminaren können Kommunikationstechniken sowie Möglichkeiten der Selbstbeeinflussung und eine Verbesserung der individuellen Lernprozesse erlernt werden.
5.2. Teilnehmer:nnen haften für, durch sie verursachte, Schäden selbst. - Eigentumsvorbehalt
6.1. Bis zur vollständigen Bezahlung ist erfolgreichbilden e.U. Eigentümer von Kursunterlagen und Lernplattform-Zugang. Weiters erfolgt eine Fixplatzvergabe erst nach Bezahlung. - Gerichtsstand, anwendbares Recht
7.1. Zur Entscheidung aller aus dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten – einschließlich einer solchen über sein Bestehen oder Nichtbestehen – wird die ausschließliche Zuständigkeit des Landesgericht Wien vereinbart. Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen. - Datenschutz/Geheimhaltung
8.1. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Diese Daten dienen ausschließlich zur verbindlichen Anmeldung bei erfolgreichbilden e.U. und zur Abwicklung des Lehrgangs. Die Daten werden max. 3 Jahre gespeichert, anschließend gelöscht.
8.2. Die Aufzeichnungen für die Abschlusspräsentation bedarf einer Zustimmung von allen Teilnehmer:innen.
8.3. Jede weiter Verwendung der personenbezogenen Daten, bedarf der Zustimmung der jeweiligen Person. Die Daten werden auf persönliche, schriftliche Bekanntgabe, sofort gelöscht.
8.4. Ebenso unterliegen alle gruppendynamischen Prozesse während einer Ausbildung oder eines Seminares der Verschwiegenheitspflicht. Diese ist von Trainer:in und Teilnehmer:innen zu wahren.
8.5. Die Pflicht der Geheinhaltung bleibt auch nach Vertragsbeendigung bestehen.
8.6. Inhalt und Struktur der Webseiten von erfolgreichbilden e.U., sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen und Daten, Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial bedarf, sofern nicht ausdrücklich freigegeben, der vorherigen schriftlichen Zustimmung. - Urheberrechtlicher Schutz
9.1. Dem/der Besucher:in ist bekannt, dass die Inhalte der von erfolgreichbilden e.U. durch Urheberrechte, Markenzeichen, Geschäftsgeheimnisse oder anderweitige Urheberrechte geschützt sind und, dass diese geistigen Eigentumsrechte an alle bereits bestehenden oder später entwickelten Formen, Medien und Technologien ebenfalls gültig und geschützt sind.
9.2. Der gesamte Inhalt dieser Webseite einschließlich aller ihrer Bestandteile ist im Rahmen der EU-europäischen Urheberrechtsgesetze urheberrechtlich als Gesamtwerk geschützt. Bettina Lusk besitzt das vollumfängliche Urheberrecht an der Auswahl, Koordinierung, Gestaltung und Erweiterung des besagten Inhalts.
9.3. Dem/der Nutzer:in ist nicht gestattet, den Inhalt insgesamt oder in Teilen zu verändern, zu entfernen, zu löschen, zu erweitern, etwas hinzuzufügen, zu veröffentlichen, zu versenden bzw. weiterzuleiten, sich an der Weiterleitung oder dem Vertrieb des Inhalts zu beteiligen.
9.4. erfolgreicbilden e.U., weist darauf hin, dass alle zur Verfügung gestellten Unterlagen ausschließlich zu privaten Zwecken verwendet werden dürfen. Eine Vervielfältigung, zu gewerblichen Zwecken, ist untersagt. - Schlussbestimmungen
10.1. Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen von erfolgreichbilden e.U. werden samt jeweiligem in Kraft treten durch Veröffentlichungen in geeigneter Form im Internet auf www.erfolgreichbilden.at kundgemacht.
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit den Kursteilnehmer*in unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
10.3. Auftraggeber erklären sich einverstanden auf der Referenzliste von erfoglreichbilden e.U. aufzuscheinen.
10.4. Die Teilnehmer*innen von Seminaren bzw. Lehrgängen erklären sich damit einverstanden, dass Fotos von ihnen auf der Homepage von erfolgreichbilden e.U. veröffentlicht werden dürfen.
10.5. erfolgreichbilden e.U. steht das Recht zu, während Seminaren, Audio – und/oder Video-Aufnahmen zu erstellen bzw. zu veranlassen. Sämtliche Recht an Audio- und Video-Aufnahmen während der Seminare, stehen erfolgreichbilden e.U. zu, insbesondere das Recht zur Veröffentlichung.